Estos Términos para repartidores (los "Términos") explican cómo funciona repartir con Tu Sabor. Al aceptarlos, estás de acuerdo con ellos.
1. Quiénes somos y qué cubre esto
Tu Sabor ofrece la app y las herramientas que conectan a restaurantes, clientes y repartidores. Usas la app para entregar pedidos de los restaurantes que te invitaron. Estos Términos cubren tu uso de la parte de Tu Sabor para repartidores.
2. El restaurante dirige tus entregas
El restaurante que te invitó decide qué pedidos entregas y qué necesita para cada uno. Tu Sabor no es tu empleador y no fija tu horario. Tú eliges cuándo estás disponible y qué entregas aceptas, y puedes rechazar cualquiera.
3. Propinas
Las propinas de los clientes se te pagan a través de Stripe. Tu Sabor no se queda con ninguna. Solo se descuenta el procesamiento de la tarjeta:
- Propinas agregadas al pagar: 2.9% de la propina.
- Propinas agregadas después de la entrega: 2.9% de la propina más $0.30.
El momento del pago sigue el calendario de pagos de Stripe para tu cuenta.
4. Tu cuenta
Mantén tu perfil, tu vehículo y tu teléfono correctos y al día, para que los restaurantes y los clientes puedan contactarte y reconocerte. Tu cuenta de pagos es una cuenta Stripe Express. Es tuya, y eres responsable de mantenerla en regla.
5. Seguridad y conducta
Cumple las leyes de tránsito y maneja con seguridad. Maneja los alimentos de forma higiénica y entrégalos como el restaurante los empacó. Usa el código de entrega para confirmar que el pedido llegó a la persona correcta. Si confirmas una entrega desde fuera del área de entrega, la app registra esa excepción, y Tu Sabor y el restaurante pueden verla.
6. Datos de ubicación
La app comparte tu ubicación solo mientras estás en una entrega. La usamos para mostrar a los clientes y al restaurante dónde está su pedido. No se comparte cuando no estás en una entrega.
7. Desactivación
Un restaurante puede quitarte de su equipo. Tu Sabor puede suspender una cuenta por fraude o por razones de seguridad. Puedes dejar de repartir en cualquier momento. Las propinas que ya ganaste se siguen pagando a través de Stripe.
8. Cambios
Las nuevas versiones de estos Términos se publican en esta página. Si un cambio es importante, la app te pedirá aceptar la nueva versión otra vez antes de seguir repartiendo.
9. Contacto
¿Preguntas? Escribe a support@tusabor.app.